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解約届出フォーム

解約の申入れについてはこちらのフォームよりお願いいたします。
なお、すべての必要事項をご入力ください。未記入箇所があると解約申入れを受付けられない場合があります。

解約の流れ

  1. 「解約フォーム」の送信
    解約予定日の前月末日までに送信
  2. 収納物の搬出・原状回復
    荷物を搬出し内部を清掃、利用開始時と同様の状態にする
  3. 写真を撮影し、メール送信
    原状回復した状態が確認できる写真を撮影してメール送信(info@ezvox.jp)
  4. 解約月末日までにカギを返送
    解約月末日までにEZVOXへ到着するようカギを返送する

契約者情報記入欄

契約店舗
契約部屋番号1
契約部屋番号2

契約者名
契約者名(フリガナ)
郵便番号
-
住所
電話番号
- -
(連絡が取れる番号をご記入ください)
メールアドレス

解約申入日
(本日より以前の日付は選べません)
搬出予定日
(予定で構いません)
解約予定日
(解約日は最短で翌月末となります。)
末日
解約の理由
連絡事項

プライバシーポリシー

株式会社リアルタイムクリエーション(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,お客様の個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

当社は、個人情報保護法その他の関連法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取扱います。

第2条(個人情報の取得)

当社は,お客様が利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,身分証明書などの個人情報をお尋ねすることがあります。

第3条(個人情報利用する目的)

当社が個人情報利用する目的は,以下のとおりです。

  • 当社サービスの提供・運営のため
  • お客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  • お客様が利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  • メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に違反したお客様や,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし,ご利用をお断りするため
  • 有料サービスにおいて,お客様に利用料金を請求するため
  • 上記の利用目的に付随する目的

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は,業務委託先への提供の場合及び、個人情報保護法その他関連法令により認められる場合を除き、お客様その他の関係者ご本人の事前同意を得ずに第三者(委託先、合併その他の事由による事業承継先を除きます)に個人情報を提供いたしません。

第5条(個人情報の開示)

当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,お申し出頂いた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答します。

第6条(個人情報の訂正および削除)

当社が保有する個人データに関して、お客さまご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲内において情報の訂正、追加または削除をします。

第7条(個人情報の利用停止等)

当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,お申し出頂いた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および当社の業務に支障をきたさない範囲で利用停止または消去します。
なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。

第8条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,お客様に通知することなく,変更することができるものとします。本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じてその全部または一部を改訂することがあります。
当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第9条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

info@ezvox.jp

※お客様がお送りした「解約届出書」が当社へ届いたら、まず記載内容を確認いたします。
記載内容に不備が無ければ「解約を受理した旨の連絡」をさせていただきます。